Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår for Ninne AS

Sist oppdatert: 05.08.2025

Velkommen til Ninne.no, nettbutikken til Ninne AS (org.nr. 927 860 074 MVA). Vi selger fysiske papirprodukter som bøker, kort, spill og lignende produkter rettet mot barn og foreldre. Ved å handle hos oss, aksepterer du vilkårene nedenfor.

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle bestillinger gjort gjennom vår nettbutikk ninne.no, og regulerer forholdet mellom deg som kunde (forbruker) og Ninne AS som selger.

Vi følger norsk lov, inkludert forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Du må være over 18 år for å handle hos oss, eller ha samtykke fra foresatte.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: Bankkort (Visa/MasterCard) og Vipps

Beløpet trekkes fra kontoen din når bestillingen er bekreftet og varen sendes. Du er ansvarlig for å oppgi korrekt betalingsinformasjon.

3. Frakt og levering

Vi sender bestillinger med Bring og Posten Norge.

Fast fraktpris: 89 kr

Gratis frakt: ved kjøp over 500 kr

Vi sender kun til adresser i Norge.

Normal leveringstid er 2–5 virkedager. Leveringstiden kan variere i høytider og ved uforutsette hendelser. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes fraktselskapet, men vi vil strekke oss langt for å hjelpe deg i situasjoner forårsaket av fraktselskapet. Ta kontakt på post@ninne.no

4. Angrerett og retur

Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra du mottar varene.

Du må gi oss beskjed skriftlig (e-post: post@ninne.no) innen fristen.

Varene må returneres i ubrukt og salgbar stand, helst i originalemballasje.

Du betaler selv for returfrakten, med mindre returen skyldes skade, feil eller mangelfull vare.

Skader eller feil må dokumenteres med bilde og meldes innen rimelig tid.

Angrerettskjema er tilgjengelig på nettsiden vår og kan sendes per e-post på forespørsel.

5. Reklamasjon

Du har rett til å reklamere på feil eller mangler ved produktet i henhold til forbrukerkjøpsloven (innen to år, eller fem år for varer med lengre forventet levetid). Ved reklamasjon dekker vi selvsagt returfrakten.

Ta kontakt på e-post: post@ninne.no, og legg ved bilder og beskrivelse.

6. Bestilling og ordrebekreftelse

Når du fullfører et kjøp, inngår du en bindende avtale. Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved åpenbare feil, f.eks. feil pris, tekniske problemer eller mistanke om svindel.

7. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personvernloven (GDPR). Se vår personvernerklæring for detaljer om hvilke opplysninger vi lagrer, hvordan de brukes og dine rettigheter.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet ninne.no (tekst, bilder, design, logo m.m.) tilhører Ninne AS og er beskyttet av åndsverkloven. Innholdet kan ikke kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse.

9. Ansvarsbegrensning

Ninne AS er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk eller manglende levering av produkter, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere vilkårene når som helst. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden. Endringer gjelder fra det tidspunktet de publiseres.

11. Konfliktløsning

12. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med oss:

Ninne AS
Org.nr: 927 860 074 MVA
Kongsstien 6, 1177 Oslo
📧 post@ninne.no
📞 909 56 306
🌐 www.ninne.no